En Zara el diseño se concibe como un proceso estrechamente ligado al público. En Zara se defiende el concepto de personalizar las prendas dentro del gusto de un publico de todas las edades. Dentro de Zara destacan las tiendas de moda para niños Kiddy’s Class, en la que la ropa de los pequeños destaca por su variedad.
Zara marcha al paso de la sociedad, vistiendo aquellas ideas, tendencias y gustos que la propia sociedad ha ido madurando. De ahí su éxito entre personas, culturas y generaciones que, a pesar de sus diferencias, comparten una especial sensibilidad por la moda.
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